MISIÓN
Gestionar con calidad, eficiencia y rigor el abastecimiento de agua potable y el saneamiento de aguas residuales en los territorios donde estamos presentes.
Desarrollar nuestros conocimientos, nuestras competencias y nuestra eficacia en los servicios que prestamos, añadiendo valor a Clientes, Comunidad, Medio Ambiente, Empleados y Accionistas.
PRINCIPIOS RECTORES ESTRATÉGICOS
Añadir valor mediante la optimización continua de los procesos
Orientación al cliente asegurando la mejora continua de su satisfacción
Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información
Profesionales realizados, competentes y comprometidos
Garantizar la continuidad y calidad del servicio
Respeto por los recursos naturales (minimización continua del consumo y la contaminación)
Rigor y fiabilidad en el cumplimiento de los requisitos legales y de otro tipo
Identificar, evaluar, prevenir, controlar y estar preparado para los riesgos e impactos
Valores
Liderazgo
Liderar es parte de la responsabilidad y el deber que asumimos para avanzar y difundir nuestra visión
Integridad y confianza
Operar de forma coherente, clara y abierta
Excelencia
Trabajar continuamente para alcanzar nuestro potencial
Responsabilidad
Analizar constantemente nuestras acciones y asumir la responsabilidad de su resultado
Innovación
Innovar es la base de nuestro éxito empresarial. Transformamos las ideas y la tecnología en soluciones
Ecoeficiencia
Aprovechar todas las oportunidades para mejorar la relación entre el valor creado y los recursos utilizados